Vandalizan generador de planta de filtros de la AAA en Utuado

AAA-AcueductosUTUADO: La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informó el domingo que la operación de la planta de filtros Santa Isabel de Utuado se encuentra detenida ante la falta de energía eléctrica y también como resultado de actos de vandalismo perpetrados durante la madrugada al generador eléctrico de esa instalación

El dato fue confirmado en un comunicado de prensa por la directora de la región Norte de la AAA, la ingeniera Doriel Pagán Crespo.

A la luz de la situación, los abonados de Ángeles, El Corcho, parte de la PR-111, Las Vegas, Alturas y Santa Isabel de Utuado; así como, La Curva de los Perros, Miján, Palma Sola, Palma Llano y Los Quemaos de Lares, se encuentran afectados en el servicio de agua potable.

Brigadas de la corporación pública trabajan en la reparación del generador. Del mismo modo, continúan con comunicación directa con la Autoridad de Energía Eléctrica para conocer los avances de la avería que interrumpe el servicio en la zona.

“Hacemos un llamado a la ciudadanía a llamar a la Policía de Puerto Rico si observa algún acto de vandalismo que atente contra nuestras instalaciones. Debemos recordar que esta práctica delictiva afecta, en ocasiones por días, el servicio de agua a nuestros abonados. Es por ello, que no debemos permitir que vándalos afecten nuestra calidad de vida al adueñarse de piezas y material indispensable para la operación de nuestros sistemas”, puntualizó la ingeniera Pagán en el parte.

Mientras tanto, la planta de filtros Quebrada de Camuy se encuentra en recuperación, luego que su operación tuvo que ser detenida ante problemas con la represa que sirve a dicha instalación.

Se espera que en las próximas horas comience la distribución paulatina de agua a los abonados de Berrocal, Aibonito, Bayaney, sector Pitre de Hatillo; así como a los de Quebrada, Santiago Vega, Sorondo, Mariposa, Sonadora, Echegaray, Villanueva, La Gallera y El Risco de Camuy.

Se salva el Oeste del racionamiento de agua

Según la AAA, el Lago Luchetti está en sus niveles normales.

Según la AAA, el Lago Luchetti está en sus niveles normales.

MAYAGÜEZ: La región Oeste de Puerto Rico está fuera del riesgo, a corto y mediano plazo, de un racionamiento a de agua potable, según lo confirmó el jueves el director de Área Oeste de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniero Joel Lugo.

“De los 15 pueblos que nosotros estamos administrando en la región Oeste, nosotros verificamos siempre en el área de San Germán, en el área de Luccetti (en Yauco), que es el lago que nos da agua a las plantas principales, y el río (Grande) de Añasco, en el área de Mayagüez. En estas áreas, aunque ha habido una baja precipitación en comparación con otros años, los niveles de los embalses y el río Añasco están en buenas condiciones. Por lo que no tenemos un problema de abasto de agua en estos sectores”, dijo Lugo en entrevista con LA CALLE Digital.

No obstante, Lugo le aclaró a los residentes de la región noroeste de la Isla, que reciben agua del Lago Guajataca, que este cuerpo de agua está bajo observación, a pesar de que está por encima de su nivel crítico.

“En el caso del área noroeste, que se sirve del sistema del embalse de Guajataca, ahí nosotros estamos en observación, pero en los últimos días hemos recibido buena precipitación y actualmente estamos en 191 metros. Si estamos debajo de los 190 metros en el Lago Guajataca, tendríamos que hacer algunos ajustes operacionales y en estos momentos estamos bajo observación”, apuntó Lugo.

Sin embargo, el funcionario de la AAA dejó claro que no hay un racionamiento programado a corto ni a mediano plazo en la región.

A pesar del panorama optimista para la parte occidental de Puerto Rico, Lugo recomendó “no bajar la guardia” ante la situación ni desperdiciar  agua.

AAA avisa sobre interrupción de servicios en sectores de Lajas

MAYAGÜEZ:  El servicio de agua potable se interrumpirá el próximo martes 3 de junio en varios de sectores de Lajas, esto por unas ocho horas, debido a labores de interconexiones en las líneas de distribución. Así lo adelantó hoy viernes, el señor Eduardo Rosas Santiago, director de área de San Germán de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados.

Los trabajos comenzarán a las 7:00 de la mañana de ese día y durarán hasta las 2:00 de la tarde de la misma fecha. Se proyecta interconectar nuevas tuberías al sistema actual de La Parguera y la instalación de una válvula, lo que optimizará la operación del sistema en el área antes mencionada. Como resultado de dichas labores se verá interrumpido el servicio de agua potable a los residentes de La Parguera, Camino El Fósforo, Hacienda Borinquen, El Papayo, Salinas Fortuna, Los Hornos y las carreteras 116, 304, 305, 323 y 324 del municipio de Lajas.

Una vez finalizadas las tareas a llevarse a cabo por  la AAA, se iniciará la recuperación paulatina del servicio de agua potable, primero en las áreas más bajas y luego en las zonas altas.  Se recomienda hervir el agua durante 5 minutos antes de usarla para el consumo humano.

Lo que faltaba: AAA duplica factura por servicio de agua

AAA AcueductosMAYAGÜEZ:  Como si no fuera suficiente con el abuso que Energía Eléctrica mantiene contra los consumidores de la isla, ahora la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, sorprende a sus abonados, duplicando la facturación correspondiente al mes de abril y que vence el 3 de junio de 2014. Un abonado cuyo pago anterior-sin atrasos-fue de $169, esta vez deberá desembolsar $265.68, lo que al final representa un aumento de $96.68 en la nueva factura.

Si  a  este abuso  se adicionan pagos mensuales por servicio de energía eléctrica de hasta $500 que debe  honrar la mayoría de las familias de clase media  que no dependen de subsidios o ayuda del gobierno, no es de dudar que continúe el éxodo de puertorriqueños hacia diferentes destinos en el mundo, o  más trabajadores recurriendo a la bancarrota.

En una maniobra bien planificada para obligar a que sean los contribuyentes quienes respondan por la ineficiencia de esa corporación pública, la AAA se sacó de la manga el llamado  «CCAR», equivalente al ajuste por combustible en la AEE.  El CCAR, no es otra cosa que » el cumplimiento ambiental y regulatorio» que pudiera  acarrerarle cientos de millones de dólares en multas a esa agencia, ante el incumplimiento de  leyes y  reglamentos federales.

Por otro lado, si el consumidor examina su factura, encontrará otro cargo especial de $2.00 para una supuesta «gestión sostenible».  Si bien el cargo por venta de agua potable se mantiene en los niveles razonables, la ciudadanía no puede decir lo mismo del cargo por un sistema de alcantarillado ya obsoleto. Un cliente que el pasado debía pagar $19 por alcantarillado, ahora a eso asciende a $42.95.

De otra parte y como una estrategia para impedir que la gente conozca cada detalle de su facutura, hay renglones tan importantes como el consumo mensual por galón  y los derechos que deben cobijar al consumidor, que están redactados en «letras pequeñitas y difíciles de descifrar».  A todo esto, el DACO no ha hecho expresión alguna en defensa del pueblo. A opinión de personas entrevistadas por Revista La Calle, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, tiene que ser regulada cuanto antes por una comisión fiscalizadora independiente similar a la que regirá a Energía Eléctrica.

AAA efectúa 70 cortes de agua con apoyo de la policía

MAYAGÜEZ:  Aunque los trámites de cobro y suspensión del servicio se llevaron a cabo sin mayores incidentes, vecinos de la Comunidad Río Cristal de la Sultana del Oeste, expresaron este lunes su disgusto ante la presencia de policías que acudieron al lugar para garantizar la seguridad del personal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados. En declaraciones para Las Noticias (WOLE-TV), varios residentes negaron que ellos hayan ofrecido resistencia o maltratado a los empleados de la AAA, que visitan dicho sector.

» Si nos tratan bien los tratamos de la misma manera», expresó una residente del lugar, quien exigió de la AAA que los atienda con justicia al momento de exigirles pagos o cortarles el servicio de agua potable. Por su parte, los miembros de la Uniformada que acudieron al complejo de viviendas local, se mostraron comunicativos con los vecinos mientras acompañaban a las brigadas responsables de realizar los cortes.

Trascendió que la corporación pública estuvo haciendo gestiones durante más de 8 meses para llevar a cabo el cobro de facturas atrasadas, pero supuestamente, no tuvieron éxito. Algunos de los deudores indicaron tener problemas económicos o de salud, por lo que se les imposibilitó hacer los pagos de luz y agua.

Empleados de la AAA esperaban cobrar alrededor de $28 mil por concepto de facturas atrasadas, a no ser que se vieran forzados a ejecutar unas 70 órdenes de corte del servicio. Cálculos extraoficiales ubican en los $2 millones, la deuda que mantienen con Acueductos abonados de diferentes residenciales públicos y comunidades de Mayagüez. No obstante, esa deuda supera de $50 millones en toda la isla.

 

Trabajos de limpieza afectan planta de Filtros Guajataca

Grifo AguaMAYAGUEZ: La Planta de Filtros Guajataca operará con una producción menor de lo normal a partir de este lunes 17 de febrero, lo que afectará el servicio a los abonados que se sirven de la misma en Isabela y San Sebastián; esto, por un periodo de 32 horas, según informó la ingeniera Verónica Hernández Cruz, directora del Área de Aguadilla de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA)- Región Oeste.

La funcionaria explicó que se llevarán a cabo trabajos de lavado de membranas en la planta, a partir de las 6:00 de la tarde de hoy lunes y se extenderán hasta la madrugada del miércoles 19 de febrero.

Durante ese espacio, la planta operará a mediana capacidad, lo que podría provocar desde bajas presiones hasta interrupción del servicio de agua potable en el barrio Planas de Isabela, carretera PR-457. En San Sebastián se afectarían los barrios Hoyamala, Aibonito, Cibao, Guajataca, tramos de las carreteras PR-446, 447 y 448 y las carreteras Puerto Rico-119, 446, 451 y 455.

La funcionaria indicó que una vez culminen los trabajos, se reanudará la producción normal de la planta y posteriormente la recuperación paulatina del sistema. Se recomienda que en caso de interrupción del servicio, una vez se reanude el mismo,  se hierva el agua a ser utilizada para consumo humano, por un término de cinco minutos.

De necesitar mayor información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al 1-877-411-2482 ó al (787) 751-2482 para audio impedidos.

 

AAA aumenta precio del agua pero reduce instrucciones

MAYAGÜEZ:  En lo que aparenta ser una nueva estrategia de esa corporación pública para que los abonados olviden los derechos que les cobijan bajo la Ley Número 33 del 27 de junio de 1986, la factura recientemente remitida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, contiene información difícil de leer a simple vista. Incluso, un dato tan importante como la equivalencia del metro cúbico y el consumo en galones, figura en letras y números de tamaño indescifrable para los adultos mayores o personas con problemas de visión.

Aparte de que el tamaño de la letra es lo único que se ha reducido en la AAA, objetar los cargos actuales por facturación es «misión imposible». Ciudadanos entrevistados por la Calle Digital, aseguran que acudir a las oficinas de la AAA y de la Autoridad de Energía Eléctrica  para realizar algún tipo de reclamación, equivale a » ir a bailar a la casa del trompo».

A opinión de clientes de ambas corporaciones es hora ya  que la Legislatura cree una comisión que atienda directamente las querellas de los abonados de dichas agencias. Tal comisión podría estar adscrita al Departamento de Asuntos al Consumidor, pero con poderes cuasi-judiciales.

Mientras eso no ocurra, la llamada Ley 33, seguirá siendo «letra muerta». De otra parte, decenas de clientes de la AAA, urgen del gobierno, que aclare de manera convincente términos como ajuste por combustible en la factura de la AEE  y los nuevos cargos de «cumplimiento ambiental y gestión sostenible» de la AAA.

Se sugiere que el ajuste por combustible de la AEE, sea cambiado por el » CEBFO» equivalente al «Cargo Especial para el Barril sin Fondo» y en la AAA, por un nuevo cargo mensual denominado » FOPAI», o » Fondo Obligatorio Para el  Sostenimiento de la Ineficiencia».

 

» Ni para allá voy a mirar», dice AAA a problema salideros

HORMIGUEROS:  Mientras la alta gerencia de esa corporación pública insiste en pasarle al pueblo el alto precio de su ineficiencia, continúa haciendo crisis el problema de la pérdida de agua potable en diferentes sectores de la región oeste. Aparentemente, en la AAA no existe un plan constante de supervisión para detectar averías, lo que deja la situación en manos de la ciudadanía.

Como dato particular, en la marginal aledaña a la carretera número 2, Barrio Lavadero, frente a la Ferretería Hormigueros,  de este pueblo, hay una rotura de tuberías desde hace varias semanas. Vecinos del lugar se han querellado a brigadas de la agencia que transitan por el sector , pero a estos no parece interesarle corregir el problema.

De otra parte, también hay un salidero en la marginal 2 de Hormigueros, que conduce hacia los establecimientos Chuch’s, Burger King y la estación de servicio Puma, que todavía no ha sido inaugurada. El preciado líquido se pierde, mientras los abonados de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, deben pagar la factura más alta de los últimos años.  No es difícil conocer porqué el 60 por ciento de la producción de agua se pierde a través de toda la isla.

En un callejón sin salida abonados de la AEE y la AAA

MAYAGÜEZ: Si bien es cierto que está vigente la Ley Número 33, que permite objetar los cargos por venta de electricidad y la facturación por el servicio de agua potable, dicha ley de nada sirve a la hora de garantizar los derechos de los miles de abonados de las corporaciones públicas de Energía Eléctrica y de Acueductos y Alcantarillados. Son frecuentes las quejas de clientes de ambas agencias, que luego de solicitar la revisión de sus facturas, al siguiente mes reciben cargos más altos por esos servicios.

» Realmente, estamos en un callejón sin salida, ya que no existe en la isla un organismo independiente que atienda y adjudique las quejas de nosotros los abonados de la AEE y la AAA», comentó un lector de la Calle Digital. Aparte de que no existe manera de desenrredar la madeja del llamado «ajuste por combustible» en la factura de luz  y el  nuevo «invento»  del cargo de cumplimiento ambiental y regulatorio (CCAR) de la AAA, los abonados dicen  hallarse desamparados ante el problema.

Aunque no se descarta acudir a los tribunales como última alternativa, la mayoría de los consumidores sostienen no disponer de los recursos para costear litigios contra el poder económico del gobierno. » Aquí no queda otro mecanismo que regresar a la época de las velas y el «jacho» para alumbrarnos o buscar agua en el río», indicó un envejeciente, que debe utilizar el 60 por ciento de su pensión para el pago de agua y luz.

De otra parte, si se quiere mantener activa la llamada Ley 33, la misma tendrá que atemperarse a la creación de un organismo ajeno a la AAA y la AEE o delegar la revisión de quejas de los abonados al  Departamento de Asuntos del Consumidor. Mientras eso no ocurra, de nada le vale a los consumidores «ir a bailar a la casa del trompo».

AAA responde Editorial La Calle con factura más alta

HORMIGUEROS:  Recientemente, La Calle Digital publicó el Editorial titulado » Factura de la AAA documento para confundir al pueblo». En el escrito editado 1 de octubre de 2o13, objetábamos la forma abusiva en que dicha corporación pública se sacó  » de la manga»  unos cargos inexplicables para duplicar y en muchos casos, triplicar la factura mensual por el servicio de agua potable. En un intento para tratar de esconder su ineficiencia, carencia de liderato administrativo y escasa creatividad, la alta gerencia de Acueductos y Alcantarillados, le «espetó» a sus abonados una nueva facturación que solo ellos entienden.

No conformes con  subir hasta en un 50 por ciento los cargos por agua y alcantarillado, los llamados «genios de la insuficiencia», aparecieron con un supuesto cargo especial de gestión sostenible y el recién estrenado embeleco del  CCAR o  «cargo por cumplimiento ambiental y regulatorio».  No hay que ser muy versado en asuntos técnícos, para que saber  que la AAA  quiere cobrarle al consumidor sus «metidas de pata» administrativas  y su incapacidad para cumplir con los estatutos federales sobre calidad de agua y aire.

Si nuestro editorial del 1ro. de octubre no fue del agrado de los señores de la AAA y optaron por desquitarse enviando una factura más alta que la de meses anteriores, le adelantamos desde ya que no van a conseguir intimidarnos.  Este mismo mensaje va para los burócratas de la Autoridad de Energía Eléctrica, que responden a nuestras críticas con facturación abusiva por el servicio mensual de luz.  La gerencia de la AAA y la AEE, siguen siendo  los grandes enemigos del pueblo puertorriqueño.