Se acerca la 4ta edición del Puerto Rico HotelierCon 2024

14 febrero, 2024 3:33 pm by

CABO ROJO: Con el propósito de presentar innovadoras tendencias para la industria turística y elevar la competitividad de esta industria en Puerto Rico, la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR) y XJTT Hospitality, Inc. anuncian la celebración de la cuarta edición del Puerto Rico HotelierCon 2024: una convención educativa enfocada en presentar y orientar a los presentes y futuros miembros de la industria turística sobre los temas de la hospitalidad y el turismo dirigida al desarrollo de la empresa local.

El evento se llevará a cabo el 28 y 29 de febrero de 2024, en el Centro de Convenciones de Cabo Rojo Dr. Ramón Emeterio Betances y Alacán, de 8:00 de la mañana a 7:00 de la noche.

“La industria turística de Puerto Rico ha mostrado una evolución sostenida sin precedentes en el pasado año, que ha trascendido en el desarrollo de pequeñas y medianas empresas y un desarrollo económico positivo para la Isla. Es sumamente importante continuar abonando al avance vertiginoso y robusto del turismo en Puerto Rico, y en la Compañía de Turismo estamos convencidos de que eventos como el Puerto Rico HotelierCon son piezas fundamentales para continuar fomentando el desarrollo de la industria que genera una oferta variada y sólida, posicionando a Puerto Rico como destino turístico completo y de avanzada”, expresó el director ejecutivo de la CTPR, Carlos Mercado Santiago.

La cuarta edición del Puerto Rico HotelierCon 2024 contará con sobre 30 conferencias innovadoras de ventas y mercadeo, administración, finanzas, servicio y turismo. También, contará con una feria de productos con sobre 40 exhibidores que mostrarán las últimas tendencias incluyendo el cómo conectar con otros miembros de la industria y cuáles son los productos que contribuyen a alcanzar el éxito.

Además, la convención proveerá educación continua en español, un ambiente colaborativo que atraiga a todas las partes claves de la industria a compartir ideas, y acceso a lo último en la tecnología a los comercios locales, para que puedan elevar sus estándares de calidad y servicio.

Esta convención está diseñada para el beneficio de presentes y futuros miembros de la industria turística, que incluye: hospederías; alquileres a corto plazo, restaurantes, agencias de viajes, universidades con programas de hospitalidad y turismo, operadores y guías turísticos. También, oficinas de turismo municipales y estatales, suplidores y proveedores de productos y servicios a la industria turística.

El gestor del Puerto Rico HotelierCon, Xavier A. Ramírez, indicó “que no cabe duda de que la industria del turismo es uno de los pilares más fuertes que impactan nuestra economía. Esta convención es una excelente alternativa para todos aquellos que pertenecen o interesan insertarse en la industria turística exitosamente para incrementar sus conocimientos y ampliar su crecimiento profesional y capacidad competitiva en la Isla. Es gratificante poder contribuir con eventos de calidad como éste, que brindan diversas de herramientas para que puedan desarrollarse efectivamente en su área del turismo y que Puerto Rico continúe robusteciéndose como destino turístico ideal del Caribe”.

Para más información sobre el programa del Puerto Rico HotelierCon, o para registrarse puede dirigirse a http://www.prhoteliercon.com o llamar al número de teléfono (787) 254-2358.

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Paradores del Suroeste preparados para la temporada Navideña

31 octubre, 2022 9:58 am by

CABO ROJO: La Asociación de Dueños de Paradores y Pequeñas Hospederías Puertorriqueñas aseguró estar lista para recibir a los miles de visitantes que anualmente viajan a Puerto Rico para descansar y relajarse durante la temporada Navideña.

Los paradores en las regiones sur y oeste han comenzado a ver un aumento, aunque pequeño, en las reservas para los días festivos que comienzan con el fin de semana largo de Acción de Gracias, y se extiende hasta las Octavitas en enero de 2023. Además, menciona haber experimentado un aumento en las reservas para grupos y celebraciones en los paradores.

“La recuperación ha variado por municipio y parador, pero ya todos estamos listos. Los paradores en Adjuntas, Guánica, Lajas, y Cabo Rojo están funcionando a capacidad, y la Compañía de Turismo nos ha inspeccionado. Todos tenemos generador, cisterna, internet, y otros sistemas de contingencia para asegurarle a nuestros huéspedes y visitantes un ambiente familiar, acogedor, y seguro”, recalcó Xavier A. Ramírez, gerente general del Combate Beach Resort, y presidente de la Asociación de Paradores.

Los municipios del Suroeste constituyen un destino turístico muy completo, y los visitantes lo tienen todo. En adición a sus hermosas playas y atractivos ecoturísticos de clase mundial, hay hoteles y alojamientos, cientos de restaurantes, museos, teatros, eventos deportivos, festivales culturales, y empresas de renta de equipos para deportes acuáticos, entre muchos otros.

Decenas de atractivos y restaurantes en los pueblos de la montaña, junto a la vida nocturna en los poblados de Boquerón, El Combate, Puerto Real, y La Parguera, complementan su rica oferta turística.

“Este año, los Paradores de Puerto Rico celebramos nuestro 49 aniversario y hemos creado una oferta junto a la Compañía de Turismo: Quédese 2 noches o más, y reciba $49 de descuento en su estadía. Esta oferta está vigente desde octubre hasta el 29 de diciembre de 2022”, añadió Ramírez.

Los dueños de paradores, junto a otros hoteleros y comerciantes, ya comenzaron a promocionar las excelentes condiciones en que se encuentran las bellezas del suroeste; y planifican amplificarlo con la inversión que harán los municipios, la Compañía de Turismo, y Discover Puerto Rico (DMO), para atraer al viajero local y extranjero hasta la región.

Para Christian Rivera, codueño del Parador Guánica 1929, restablecer la actividad económica en la región, requiere un trabajo en conjunto y sostenido. Admite que mitigar la imagen incorrecta que se ha presentado de una destrucción mayor, va a requerir de mucho esfuerzo, por lo que buscan la colaboración de los municipios, el DMO, y la Compañía de Turismo para lograrlo.

Para una mayoría de los residentes y comerciantes en los municipios en el suroeste, el turismo es la principal herramienta para generar actividad socioeconómica, atraer dinero nuevo, y crear empleos. Indican que pondrán un énfasis especial en atraer a los puertorriqueños residentes en los Estados Unidos, para que viajen a través de los aeropuertos de Aguadilla y Ponce, localizados en la región.

“Nuestros paradores y comunidades estamos preparados para retomar la actividad turística. Además del turista local y extranjero, sabemos que nuestra diáspora siempre desea visitar la Isla, especialmente después de un desastre natural.  Su amor por la isla y su deseo de apoyar a sus familiares y amigos es un imán para visitarnos. Nuestra intención es proveerles información confiable y fotos nuevas para que puedan ver cómo está la región suroeste, y que planifiquen venir a Puerto Rico durante la temporada Navideña. Nuestros aeropuertos y las rutas de acceso están abiertos; y la iluminación, infraestructura, restaurantes y muchos atractivos están operando y listos para recibir visitantes de todas las edades, gustos y presupuestos”, concluyó Xavier A. Ramírez.

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Combate Beach Resort se consolida como el mejor hotel de Cabo Rojo

24 agosto, 2022 9:11 am by

CABO ROJO: El parador Combate Beach Resort se solidifica en el primer lugar en la lista de las hospederías mejor valoradas de Cabo Rojo, según las opiniones de los clientes en varias plataformas; y desde enero de 2022, ha tenido una ocupación de 100 por ciento en todos los fines de semana, y alcanzó una ocupación promedio de 78 por ciento durante todo el mes de julio.

Ubicado frente al Mar Caribe en la esquina suroeste de Puerto Rico, sus instalaciones ecoturísticas fortalecen el ambiente playero caborrojeño, y se distinguen por su limpieza, seguridad y buen servicio. Durante los pasados 11 años, es una de las hospederías más premiadas en la isla, y aparece listado entre los primeros 20 hoteles de Puerto Rico en TripAdvisor. El 25 por ciento de sus huéspedes lo visitan varias veces al año.

Combate Beach Resort está adyacente al Refugio Nacional de Vida Silvestre con sus 140 especies de plantas y 126 especies de aves; a varios metros de 10 restaurantes y la preciosa Playa El Combate, y a minutos de otras 17 playas, 30 atractivos históricos, culturales, y religiosos, y sobre 50 restaurantes muy reconocidos en la Capital del Turismo Interno.

Entre sus principales encantos están sus 44 elegantes habitaciones y áreas recreativas diseñadas para acomodar a personas con necesidades diversas, los suculentos desayunos en su restaurante Xabores Cyber Café, su galardonada Sangría Xabores, y un servicio de excelencia. Nada mejor que disfrutar de un atardecer borincano sentado en la playa, o en uno de los restaurantes en la costa saboreando un pescado fresco y una cerveza artesanal de Boquerón.

Tienen sobre 30 practicas ecoamigables, mereciendo el reconocimiento como “Líder Verde” por TripAdvisor, “Eco-Estancia” por la Compañía de Turismo, y “Hospedería Verde” por la Asociación de Hoteles y Turismo de PR.

Junio y julio se consolidan como la temporada en que más visitantes llegan hasta Cabo Rojo. Eventos como la Parada Orgullo Boquerón, la Noche de San Juan, las carreras de ciclismo de montaña, los torneos de volibol playero y de cancha regular, el Festival del Pescao, y los días festivos del 4 y 25 de julio, contribuyen a llenar las calles de turistas, locales y extranjeros, multiplicando el volumen de negocio en todos los comercios de la región. 

Xavier A. Ramírez, presidente de la Asociación de Paradores, confirmó haber recibido en lo que va de año, sobre 13 mil visitantes en la hospedería, y el cuarto trimestre se proyecta como “muy positivo”. 

“Definitivamente, estos visitantes impulsan la actividad económica para todos los comercios, grandes y pequeños, que componen o apoyan nuestra oferta turística, quienes en promedio consumen sobre $80 diarios por persona”, añadió Ramírez.

Ramírez indicó haber observado un cambio muy importante en el perfil del turista que llega hasta El Combate; tienen estadías más largas, y además de disfrutar de los atractivos y restaurantes en Cabo Rojo, visitan las atracciones en Yauco, Guánica, Lajas, Sabana Grande, San Germán, Hormigueros, y Mayagüez.

Asimismo, reiteró que este patrón es muy positivo para la región, e invita a los alcaldes y comerciantes, a trabajar junto a la Compañía de Turismo para continuar mejorando los atractivos, la seguridad, y las facilidades públicas, para animar al visitante a extender su estadía en la región.

La Asociación de Paradores ha insistido en la importancia de que la Compañía de Turismo asegure la implantación de un Plan Integrado para el Manejo del Destino, que permita maximizar el uso de las actividades y atracciones en la región de Porta del Sol.

“Nuestra región lo tiene todo, y constituye uno de los destinos más completos y accesibles del Caribe”, concluyó Ramírez.

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Asociación de Paradores apoya aprobación de ordenanza en Isabela que reglamenta lugares de renta a corto plazo

17 abril, 2022 11:06 am by

CABO ROJO: La Asociación de Paradores y Pequeñas Hospederías Puertorriqueñas (APPHP) apoyó a la Administración Municipal de Isabela y a su alcalde, Miguel “Ricky” Méndez Pérez, por la iniciativa para implantar una ordenanza municipal para reglamentar sobre 700 alojamientos independientes de renta a corto plazo que están operando en la ciudad.

“Aplaudimos el que los municipios de alta actividad turística, como Dorado e Isabela, reconozcan que la gran mayoría de estos alojamientos independientes son negocios con decenas de unidades y ventas significativas, y deben cumplir con todos los requisitos, permisos, licencias, patentes, seguros, y estándares mínimos de convivencia comunitaria requeridos a otras empresas similares y hasta mucho más pequeñas”, indicó Xavier A. Ramírez, presidente de la APPHP.

“Definitivamente, esta ordenanza vendrá a complementar las leyes y reglamentos ya vigentes, y atiende las brechas más importantes con estos negocios, al establecer elementos que han sido exitosos en cientos de ciudades en los Estados Unidos. Además, creemos que, en adición a los municipios, los departamentos de Hacienda, Salud y Bomberos deben intervenir en este asunto”, añadió.

Indican que han estudiado este tema por los pasados 10 años y favorecen la economía compartida; mientras reconocen que el segmento de alojamientos independientes se ha expandido descontroladamente, y sobre el 80 por ciento de estas habitaciones son negocios, administrados por consolidadores operando como hoteles ilegales con 20, 30, y hasta 200 habitaciones.

“La evasión contributiva se ha institucionalizado mediante este modelo de negocios, y es imperativo hacer valer nuestras leyes. El Código Municipal faculta a los municipios para tomar las medidas más apropiadas para reglamentar todos los negocios en su jurisdicción; y la Compañía de Turismo tiene la Ley 272 – 2003, y los Reglamentos Núm. 8395 – 2013 y el Núm. 8856 – 2016, los cuales la facultan para imponer el registro y la reglamentación mínima de estos alojamientos; al igual que pueden imponer multas y sanciones de hasta $25,000 por incumplimiento”, señaló Ramírez.

Por su parte, Christian Rivera, vicepresidente de la Asociación, estos alojamientos se anuncian por siete modelos de negocios en la internet, por lo que identificarlos y comunicarse con sus dueños o sus operadores profesionales es relativamente sencillo, si hay voluntad.

Los dueños de paradores reconocen que estos 25 mil alojamientos independientes son necesarios para apoyar los esfuerzos del mercadeo del destino; y solo buscan su registro y fiscalización, ya que la gran mayoría no cumple con los requisitos básicos de calidad y seguridad requeridos por ley.

“Estimados conservadores reflejan que, durante los años 2019 al 2021, las estadías en estos alojamientos sobrepasaron los $966 millones, y la evasión de impuestos, contribuciones, permisos, patentes y cargos reglamentarios excedió los $260 millones”, señaló Xavier A. Ramírez.

La Asociación de Paradores apoya la vivienda compartida y el derecho de los propietarios de alquilar una habitación o parte de su hogar. Sin embargo, por años han abogado por la aplicación uniforme de las leyes y reglamentación actual en toda la isla, junto a la creación de ordenanzas municipales que registren oficialmente a estos alojamientos donde estén localizados, para que contribuyan equitativamente a mantener la infraestructura y los servicios públicos que utilizan para operar sus negocios, justo como se le exige a todo negocio y comercio, independientemente de su tamaño.

“Apoyamos la aprobación de esta ordenanza municipal en Isabela, e invitamos a otros municipios con alta actividad turística, como Carolina, Cabo Rojo, Humacao, Ponce, Rincón, Lajas, Fajardo, Vieques y Culebra, a considerar ordenanzas similares, y nos ponemos a su disposición para apoyarlos con nuestros datos y referencias”, concluyó Ramírez.

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Paradores preparados para las vacaciones de primavera y de Semana Santa

22 febrero, 2022 4:09 pm by

CABO ROJO: La Asociación de Dueños de Paradores aseguró estar lista para recibir a los miles de visitantes que normalmente llegan hasta sus hospederías para las vacaciones de primavera y la Semana Santa, la antesala para la temporada alta de verano.

Durante el 2021 y lo que va del 2022, los paradores puertorriqueños han tenido una gran acogida dado a la calidad de sus facilidades, junto a los estándares de salud e higiene y el servicio personalizado que proveen.

Además, son accesibles desde cualquier punto de la isla, ofrecen Wifi de alta velocidad, están rodeados por múltiples atractivos turísticos, bellas playas y ríos, bosques y refugios de vida silvestre, cientos de restaurantes y chinchorros y actividad nocturna responsable, que complementan su oferta de alojamiento turístico.

Entre los paradores más reconocidos están Boquemar, en Boquerón; Combate Beach Resort, en la Playa El Combate; El Buen Café. en Hatillo; Guánica 1929, en el Poblado de Ensenada; y Villas Sotomayor, en Adjuntas.

Aunque el mes de enero fue más lento de lo esperado, desde la primera semana de febrero han observado un interés creciente del turista interno y extranjero por vacacionar en los paradores, guiados por la reducción sostenida en el índice de positividad y la flexibilización en los requisitos de entrada a la isla.

“Estuvimos al 100 por ciento de ocupación el fin de semana de Enamorados, y sobre 96 por ciento en el fin de semana largo de los Presidentes. Las reservas para marzo y abril se han acelerado, y las búsquedas de personas que estudian y trabajan a distancia, al igual que para grupos y eventos han aumentado”, indicó Xavier A. Ramírez, presidente de la asociación.

Ramírez dijo sentirse optimista sobre las temporadas de primavera y verano. Señaló que múltiples indicadores independientes reflejan un patrón de recuperación consistente del turismo de ocio. Entre ellos mencionó el número de asientos añadidos por las líneas aéreas, el crecimiento en las búsquedas en línea y llamadas telefónicas, el ritmo progresivo de reservas hacia el futuro, y el aumento en viajeros de Norteamérica, Europa y Sudamérica que están llegando para relajarse y descansar en los paradores.

“Puerto Rico es el destino más buscado por los viajeros, y deseamos capitalizar en esto. Sabemos que la pandemia no ha terminado y debemos ser muy prudentes para evitar otro repunte como el de diciembre 2021; por lo que los paradores hemos elegido mantener estándares salubristas más robustos que los que dicta nuestro gobierno. Somos familias puertorriqueñas sirviendo a otras familias y recibimos muchos adultos mayores y niños menores de 5 años sin vacunar, y responsablemente debemos crear un ambiente seguro para nuestros empleados y clientes”, añadió Ramírez, codueño del Combate Beach Resort.

Para los dueños de paradores, restablecer la apertura económica en su totalidad requiere impulsar un turismo responsable a través de toda la isla. Reconocen que la escasez de empleados capacitados es un reto para todo el sector, pero indican sentirse confiados de un crecimiento adicional del segmento de placer durante el 2022, impulsados por la colaboración entre el DMO, la Compañía de Turismo, la academia, y la industria.

“El turismo es el motor más importante que tenemos para generar actividad económica y la creación de empleos nuevos en los 78 municipios; y contamos con la infraestructura, los atractivos y el personal para causar una experiencia memorable en los visitantes de todas las edades, gustos y presupuestos. Invitamos a los miles de empresarios en las 18 industrias que componen el sector turístico, a colaborar con sus alcaldes para preservar y embellecer nuestro destino, y a proteger la continuidad de sus empresas fomentando las prácticas salubristas dentro y alrededor de sus negocios”, concluyó diciendo Ramírez.

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Paradores apoyan medidas en la nueva orden ejecutiva

31 agosto, 2021 7:35 am by

CABO ROJO: La Asociación de Dueños de Paradores y Turismo de Puerto Rico considera adecuadas y apoya las nuevas medidas y requisitos estipulados por el gobernador Pedro Pierluisi y el secretario de Salud, Carlos Mellado, en la nueva orden ejecutiva relacionada al COVID-19.

Los miembros de la Asociación creen que estas medidas son necesarias y van en la dirección correcta, aunque algunas podrían ser insuficientes considerando el índice de positividad, las hospitalizaciones, y la rápida propagación de la variante Delta.

“Apoyamos y deseamos la apertura total de la economía de forma controlada. Sabemos que la vacunación es muy importante para mitigar la propagación del COVID-19 y proteger la capacidad hospitalaria en Puerto Rico. Sin embargo, estamos convencidos que mantener las prácticas de protección salubristas, como el uso de mascarillas, el distanciamiento físico y el lavado frecuente de manos, en todo momento, son fundamentales para recuperar nuestra economía. Por tal razón, hemos mantenido prácticas de protección salubristas probadas en nuestras operaciones donde se reúnan personas fuera del grupo familiar inmediato, ya sea en espacios cerrados o al aire libre; y aplican a empleados y huéspedes, vacunados y no vacunados”, señaló Xavier A Ramírez, presidente de la Asociación, y gerente general del Combate Beach Resort.  

Según Ramírez, los paradores han implantado con éxito todos los nuevos requisitos, estipulados en las últimas órdenes ejecutivas. A esta fecha, sobre el 99 por ciento de los empleados están completamente vacunados, al igual que la gran mayoría de los huéspedes que los auspician. Indicó además que, hasta la fecha, el ritmo de reservaciones se mantiene por encima de lo esperado para esta temporada del año.

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“Como habíamos anticipado, la gran mayoría de nuestros huéspedes prefieren sitios seguros y con altos estándares de limpieza y salubridad como los paradores, para disfrutar con su familia. Aparte de eso, los huéspedes extranjeros que llegan hasta los paradores demuestran compromiso comunitario, y apoyan nuestros protocolos. Nuestras prácticas salubristas continúan motivando a las familias puertorriqueñas a visitarnos, principalmente, si viajan con niños o adultos mayores”, apuntó Christian Rivera, vicepresidente de la Asociación, y gerente general del Parador Guánica 1929.

Igualmente, los dueños de paradores apoyan la implantación de controles adicionales en otros sectores, lugares de entretenimiento y actividades cotidianas que propician la aglomeración de personas, tanto en lugares cerrados como abiertos.

Sin embargo, consideran que establecer un límite máximo de 50 personas, antes de requerir mascarillas en espacios abiertos es muy riesgoso. Basado en la capacidad acelerada de contagio que demuestra la variante Delta, por iniciativa propia, algunos paradores han reforzado sus protocolos de salubridad.

Además, indican que estas medidas salubristas funcionan y han demostrado ser muy efectivas en mitigar la propagación del virus; y aunque podrían representar un costo adicional y un inconveniente para algunas personas, facilitan la apertura económica y el regreso escolar que tanto necesita Puerto Rico.

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Tras exitoso fin de semana Paradores apuntan a la Semana Santa

21 marzo, 2021 10:19 am by

CABO ROJO: Los miembros de la Asociación de Dueños de Paradores y Turismo de Puerto Rico anunciaron estar listos para recibir a los miles de familias que frecuentemente se hospedan en los paradores durante las vacaciones de primavera y la Semana Santa.

“Este año es muy especial para todos, y el periodo de las vacaciones de primavera y la Semana Santa se extiende desde el 26 de marzo al 11 de abril. Sabemos que muchas escuelas y municipios estarán dando días libres durante la semana mayor y la siguiente semana. Desde enero hemos observado un interés sostenido en los paradores, y hemos preparado nuestras facilidades para proveer la calidad que nos distingue, con los mejores sistemas de higiene y salud para nuestros huéspedes”, resaltó Jesús Ramos, presidente de la Asociación y dueño del Parador Villas Sotomayor en Adjuntas.

Según Xavier A. Ramírez, líder del comité de mercadeo de la Asociación, y gerente general del Combate Beach Resort en Cabo Rojo, el ritmo de reservaciones para estos 17 días va mucho más acelerado que en el 2019. Además, indicó que aún les quedan bastantes habitaciones; y que las familias puertorriqueñas y extrajeras, están buscando alojamientos con los protocolos de seguridad para vacacionar en Puerto Rico.

“Durante las pasadas ocho semanas, han llegado muchas reservas de residentes en los Estados Unidos, incluyendo puertorriqueños de la diáspora; lo cual es una señal muy positiva para el sector turístico; y recomendamos reservar desde ahora para los meses de mayo a julio”, añadió Ramírez.

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Los paradores en la Asociación han preparado varios paquetes y ofertas para acomodar las diversas necesidades de sus visitantes. Por ejemplo, los paradores Combate Beach Resort y Villas Sotomayor, tienen una oferta de domingo a jueves que gusta mucho; “Quédese 3 noches y la cuarta es gratis”, lo cual representa 25 por ciento de descuento.

Varios paradores le ofrecen paquetes todo incluido. Entre los paradores con ofertas que incluyen los alimentos, están El Buen Café, Guánica 1929; Maunacaribe, Palmas de Lucia, y Villas Sotomayor.

Por su parte, Ángel Rodríguez, codueño del Parador Boquemar, en Boquerón, recomienda que, al momento de reservar, pregunte por las amenidades del parador, los paquetes de valor añadido, los restaurantes cercanos, y los protocolos de salud y seguridad. 

“Nuestras tarifas le incluyen un estacionamiento y el uso de WIFI gratis; un precio más reducido de domingo a jueves; y algunos paradores le incluyen el desayuno americano como parte de su tarifa”, añadió Rodríguez.

Para Claire Ruiz, gerente general del Parador El Faro en Aguadilla, en este año pandémico, es mucho más importante que el público planifique sus vacaciones con tiempo, y asegure su espacio en una hospedería certificada por la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR).

Varios estudios indican que, en la era del COVID-19, el turista está más consciente de su salud y busca alojamientos acogedores, con higiene y seguridad rigurosa. Los paradores están certificados y son inspeccionadas dos veces al año por la CTPR, y por lo menos una vez al año por los departamentos de Salud y Bomberos. Esto asegura que cuentan con el personal y los sistemas de calidad, higiene y seguridad para atender a sus huéspedes, y a su familia, durante su estadía y estarán presentes para apoyarlo en caso de una emergencia.

El programa de Paradores de Puerto Rico consta de 12 hospederías de alta calidad, localizadas en lugares de reconocido interés turístico en nuestra isla.

“Llevamos 47 años promoviendo la cultura, historia, música y gastronomía local, junto a la hospitalidad puertorriqueña. Somos familias puertorriqueñas, sirviendo a otras familias del mundo”, concluyó Jesús Ramos.

Para más información sobre estas ofertas, contacte a su parador favorito o visite la página de Facebook, Paradores de Puerto Rico o consulte con su agente de viajes.

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Combate Beach Resort recibe tres nuevos reconocimientos por su calidad

20 marzo, 2021 12:37 pm by

CABO ROJO: El equipo del Parador Combate Beach Resort, localizado frente a la famosa playa de El Combate, está de fiesta nuevamente. Durante el primer trimestre del 2021, recibió tres reconocimientos adicionales del sector turístico, que resaltan su compromiso en proveer facilidades cómodas, elegantes y de alta calidad, junto a un servicio personalizado de excelencia y los protocolos de salud y seguridad requeridos por la pandemia.

Por su consistencia, este parador se mantiene creciendo en ocupación y es una de las hospederías más reconocidas y premiadas en Puerto Rico, durante los pasados diez años. 

A principios de febrero 2021, Combate Beach Resort recibió el reconocimiento “Traveller Review Award” otorgado por Booking.com, por haber mantenido una calificación promedio de 9 de 10 en las evaluaciones de satisfacción de sus clientes; y más adelante recibió el premio “Loved by Guests” de Hotels/Expedia.com. Estos son dos de los agentes de viajes en línea más grandes del mundo.

Estos programas están diseñados para evaluar y reconocer anualmente a los socios de estas dos empresas que brindan un servicio excepcional a sus clientes. Estos premios se basan únicamente en las opiniones de huéspedes verificables, un testimonio real de sus altos estándares de calidad y servicio, y su compromiso de deleitar a sus invitados que tiene el Combate Beach Resort.

También en febrero, alcanzaron una puntuación de 97.1 por ciento de un posible 100%, en la inspección semestral de calidad y cumplimiento, realizada por la Compañía de Turismo de Puerto Rico.

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Según Xavier A. Ramírez, gerente general, estos tres reconocimientos junto al apoyo de sus huéspedes, confirman que siguen avanzando en su misión de “proveer un servicio de excelencia, en unas facilidades hoteleras de alta calidad a todos sus huéspedes”. 

“Nuestros huéspedes son nuestros mejores embajadores y nuestros empleados están comprometidos con garantizarle a nuestros visitantes que podrán disfrutar de las habitaciones más limpias, las facilidades mejor mantenidas y con los protocolos de salud y seguridad adecuados, junto al servicio personalizado que se merecen”, indicó Ramírez.

En el 2018, Combate Beach Resort fue exaltado al “Salón de la Fama de TripAdvisor”; y en el 2020, recibió el premio “Travelers Choice Award”, también otorgado por TripAdvisor™, la página de opiniones de clientes más grande y leída del mundo.

“Nuestro eslogan es “El paraíso te espera” y nuestro éxito se lo atribuimos a la educación continua de nuestros empleados y a la consistencia de nuestros procesos. Somos una empresa familiar, y nos caracterizamos por servir con excelencia a otras familias del mundo”, añadió Ramírez. 

Según Ramírez, durante el 2020, implantaron múltiples cambios importantes de higiene y seguridad para ajustarse a la nueva realidad del turismo; y durante los pasados cinco meses han observado un apoyo incremental del público, local y extranjero.

Durante el primer trimestre del 2021, todos sus indicadores sobrepasan los resultados del 2019, el mejor año para el turismo en la década. Basado en el entusiasmo demostrado por sus clientes locales, y el ritmo de llamadas y mensajes de sus clientes extranjeros, se sienten confiados en una recuperación escalonada del turismo extranjero responsable para finales del 2021. En el 2019, el 35 por ciento de sus clientes llegaban de los siete continentes hasta la Playa El Combate

Este parador puertorriqueño es un líder y propulsor del turismo sostenible, y ha establecido sobre 30 prácticas eco-amigables en su operación. Desde el 2015, mantiene la certificación como “Líder Verde – Nivel Oro” de TripAdvisor; y en el 2020, renovó los endosos como “Hospedería Verde” de la Compañía de Turismo, y de la Asociación de Hoteles y Turismo de Puerto Rico.

Para más información sobre la oferta turística del Combate Beach Resort pueden llamar al (787) 254-2358, o acceder su página de internet www.combatebeach.com.

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Combate Beach Resort se prepara para reabrir el 1 de julio con nuevos estándares

18 mayo, 2020 10:37 am by

CABO ROJO: Tras una inversión substancial para fortalecer sus ya robustos sistemas de calidad y seguridad, el Parador Combate Beach Resort se prepara para reabrir sus puertas, a partir del próximo 1 de julio, proveyendo un alojamiento acogedor, seguro y saludable, a tono con los nuevos estándares a raíz del COVID-19.

En un comunicado de prensa se enfatizó que el turismo como se conocía antes de la emergencia ha cambiado. Nuevas tecnologías y mejor educación y conciencia sobre la salud han aumentado las expectativas mínimas de limpieza, sanitización y protección personal que esperan los clientes de todo alojamiento de vacaciones.  El equipo gerencial del Combate Beach Resort considera que estos cambios representan una ventaja competitiva para las hospederías pequeñas reglamentadas y con estándares de calidad probados.

Por los pasados nueve años, Combate Beach Resort ha sido la hospedería más premiada en Puerto Rico, y sus huéspedes la reconocen por sus altos estándares de limpieza, organización, servicio y compromiso con el ambiente.  Entre otros galardones, ha recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor por ocho años consecutivos, fue exaltada al Salón de la Fama de TripAdvisor en el 2018, y ostenta tres certificaciones como hospedería verde.

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“Partimos de nuestras fortalezas para evaluar todas nuestras prácticas, desde la reservación hasta el día de salida.  Queremos mantener el servicio de excelencia que nos distingue y con una inversión anual de $60 mil. añadimos medidas confiables de distanciamiento físico y protección adicional para nuestros huéspedes y empleados.  Hemos examinado cuidadosamente y ajustado todos los procesos incluyendo la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas, y el uso de la piscina y el restaurante, entre otros.  Buscamos convertirnos en la hospedería ideal para la familia puertorriqueña”, mencionó Xavier A. Ramírez, gerente general y codueño del hotel.

Combate Beach Resort continúa demostrando su liderato en el sector de hospederías y desarrolló un sistema robusto de evaluación interna, basado en las nuevas recomendaciones científicas y las mejores prácticas recomendadas a nivel mundial para los hoteles y otras industrias relacionadas al turismo.

“Nos impusimos el reto de establecer los mejores estándares de protección posibles, mientras mantenemos nuestro compromiso ambiental.  Somos un hotel ecoturístico con sobre 30 practicas ecoamigables, y ya usábamos detergentes y desinfectantes muy efectivos y ecoamigables. Añadimos otros materiales biodegradables, mientras buscamos reducir el nuevo desperdicio que se estará generando”, añadió Ramírez.

Para Tomás Ramírez, codueño del Combate Beach Resort y vicepresidente de la Asociación de Dueños de Paradores, este es un asunto de salud familiar y requiere los mejores estándares posibles.

“Somos familias puertorriqueñas sirviendo a otras familias del mundo; y buscamos ofrecerles a nuestros huéspedes experiencias y el servicio que le recomendaríamos a nuestros familiares y amigos más cercanos”, dijo.

Para fortalecer la experiencia de sus huéspedes, el equipo del Combate Beach Resort aplicó su educación formal y vasta experiencia operacional con prácticas innovadoras en las áreas de hospitalidad, restaurantes, convenciones y parques de atracciones, combinado a un equipo de empleados muy adiestrados y comprometidos, para proveer un alojamiento de calidad, más seguro y saludable, y con un servicio confiable y consistente.

“Diariamente, nuestros clientes nos expresan su deseo visitarnos y disfrutar de las facilidades, la playa, el Refugio de Vida Silvestre y otros 30 atractivos ecoturísticos alrededor de El Combate.  Estaremos listos para cuando nuestra gobernadora y el secretario de Salud autoricen las actividades recreativas para el público local.  Ciertamente, notarán cambios muy positivos en nuestras normas de convivencia para causar el distanciamiento social, la protección personal, y reducir la densidad de personas en las áreas comunes.  Nuestra meta es recibir a la familia entera y que todos se sientan seguros, mientras descansan, se entretienen y disfrutan con nosotros”, concluyó Xavier A. Ramírez.

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Listos en la playa El Combate para el fin de semana largo… Invitan a apoyar la economía del Suroeste

17 enero, 2020 8:24 am by

PLAYA EL COMBATE: Los miembros del Comité de Comerciantes Unidos Pro Combate anunciaron estar preparados para recibir a los visitantes que usualmente llegan hasta la Playa El Combate durante los fines de semana para disfrutar con su familia de la playa más larga de Puerto Rico, excelentes restaurantes, bellos atractivos turísticos, y las facilidades de rampa para lanchas y motoras acuáticas en El Combate.

“Ciertamente, nos sentimos muy consternados por todos los daños sufridos y las emociones que están experimentando nuestros hermanos puertorriqueños a través de toda la Isla.  Desde el 7 de enero hemos estado apoyando a las comunidades y empresarios cercanos a lidiar con esta nueva realidad y proveyendo alimentos y suministros a las personas más afectadas. Reconocemos que los movimientos sísmicos son una nueva experiencia para todos en la Isla, y es posible que persistan por algún tiempo; por lo que debemos ajustarnos a esta situación”, mencionó Tomás Ramírez, líder en la industria turística y codueño del Parador Combate Beach Resort.

Según Ramírez, este fin de semana largo, en el que conmemora el natalicio de Martin Luther King, “presenta una gran oportunidad para visitar la zona y ayudar directamente a los damnificados; mientras se disfruta de los atractivos de El Combate y se contribuye a la recuperación económica de la región”.

“Ciertamente, la mejor manera de apoyar a nuestra gente en las regiones de Porta del Sol y Porta Caribe, es visitando las áreas seguras y reactivando la actividad económica en ambas regiones, las cuales, en gran parte, dependen del turismo.  En ese aspecto, concurrimos con el llamado que han hecho los alcaldes de Lajas, y Cabo Rojo, sobre la necesidad de hacer un esfuerzo adicional para restablecer nuestras vidas y rutinas diarias”, añadió Ramírez.

Cabo Rojo tiene sobre 30 atractivos reconocidos y la gran mayoría están operando. Entre los atractivos más icónicos y cercanos a la región de El Combate están el Centro Interpretativo de las Salinas, el Faro Los Morrillos, las playas El Combate y La Playuela; y el Refugio Nacional de Vida Silvestre, que es ideal para la fotografía y donde hoy habitan cientos de aves migratorias del norte.

Los restaurantes en Cabo Rojo están operando a capacidad y listos para recibir el público.

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“Tenemos una oferta gastronómica exquisita y bien variada para acomodar a todos los gustos y presupuestos. Entre los restaurantes de El Combate que han estado operando están Genesis, Kings Pizza, Señor Burger, Rikaturas, Antojitos Evel, La Casona, Los Chapines y Santos.  En el poblado de Boquerón, recomendamos a Pika Pika, Terramar y World Cup; y en el centro del pueblo a La Herencia”, señaló Xavier A. Ramírez, líder en el comité de comerciantes.

Otros comercios que están operando y dando el servicio que los caracteriza son el Colmado Chiquitín, Luichis’ Guest House, y la guardería de botes Puerto Escondido.

“Definitivamente, estamos listos para recibirlos y los invitamos a escaparse al oeste para visitar nuestra zona durante este próximo fin de semana largo.  Al igual que otros comercios en El Combate, nuestro hotel ha estado en operación y proveyendo el servicio de calidad que nos caracteriza, principalmente a un gran número de turistas extranjeros y al personal de apoyo que ha estado llegando a nuestra región”, concluyó diciendo Ramírez, que también es gerente general del Parador Combate Beach Resort.

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