Viral vídeo de alegada empleada del CESCO de Ponce usando su celular con la oficina llena (Vídeo)

Captura de pantalla del vídeo en el que figura una supuesta empleada del CESCO de Ponce usando su celular con la oficina llena (Fotocaptura LA CALLE Digital).

Captura de pantalla del vídeo en el que figura una supuesta empleada del CESCO de Ponce usando su celular con la oficina llena (Fotocaptura LA CALLE Digital).

PONCE: Expresiones de indignación provocó un vídeo que se tornó en viral y que fue grabado en las facilidades del Centro de Servicios al Conductor (CESCO) de la Perla del Sur, en el que figura quien aparenta ser una empleada de esa dependencia, usando su teléfono “inteligente”, en momentos en que en el lugar había público esperando por ser atendido.

Según surge de publicaciones en la red social Facebook, el vídeo fue tomado por un ciudadano de nombre Agustín Sierra, quien lo publicó y desde entonces se hizo viral.

De acuerdo con el vídeo, la dama ni se inmutó por el hecho de que había ciudadanos esperando, incluyendo una persona que aparece en el primer plano de la grabación en un sillón de ruedas.

Las reacciones no se hicieron esperar. Aquí compartimos algunas:

Alegada reacción de la empleada en su cuenta de Facebook (Fotocaptura de pantalla).

Alegada reacción de la empleada en su cuenta de Facebook (Fotocaptura de pantalla).

“Fui allí, y mientras esperaba que hicieran las gestiones, daba vergüenza ajena cómo esta misma empleada trataba a los que iban a su ventanilla a hacer una simple pregunta”, expresó una mujer policía que comentó tras ver el vídeo publicado.

“Esa misma persona trata mal a las personas. Es una falta de respeto. Felicito a la persona que tomó el vídeo. No juego con las habichuelas de nadie, pero deben sancionarla”, comentó otro ciudadano que ha ido en otras ocasiones a esas instalaciones a buscar servicios.

“Esto pasa a diario en las agencias gubernamentales. Tantas personas que estamos desempleadas; necesitamos y queremos trabajar”, criticó otra.

“Por eso prohíben que tomen fotos y vídeos dentro de estas dependencias… Para tapar sus faltas de respeto al ciudadano”, argumentó otra de muchas personas que reaccionaron.

Mientras tanto, la persona que aceptó en su cuenta de Facebook ser la que aparece en el vídeo, despachó el asunto con este comentario, tal como lo escribió, con errores de puntuación: “Gracias a todos los que me han enviado el video aunque no puedo verlo ya que esta bloqueado para mi Yo soy un servidor publico como pocos doy la milla extra No doy explicaciones y todo me resbala ya que uso los jabones hechos por un gran artesano y para los que opinan acuerdense que hay una ley de privacidad pero para los averiguaos Nada ni nadie me quita la Paz ese es mi trabajo ya que No tenemos facilidades no para hacer llamadas ni fax así es que no me preocupo ya que tengo miles de clientes satisfecho”.

aquaviva weekend 2En su publicación trató de dar la impresión que estaba en “Break Time” o en receso.

No obstante, la persona reclama privacidad, pero pasa por alto el hecho de que es una funcionaria pública, pagada con fondos públicos, grabada en un edificio público durante horas de servicio al público.

LA CALLE Digital le solicitó una reacción por escrito a la Oficina de Prensa del Departamento de Transportación y Obras Públicas, agencia “sombrilla” de los CESCO, pero al momento de la publicación de esta nota no se habían producido expresiones.

 

 

 

 

 

 

CESCO trabajará en horario regular durante mes de diciembre

Larga fila en CESCO de MayagüezSAN JUAN – El Secretario de Transportación y Obras Públicas, ingeniero Miguel A. Torres Díaz, informó hoy que todos los Centros de Servicios al Conductor (CESCO) trabajarán en su horario regular todo el mes de diciembre.

“Decidimos mantener los CESCO abiertos durante el mes de diciembre de forma que los ciudadanos puedan realizar sus gestiones de licencias de conducir y vehículos de motor sin inconvenientes. Muchas personas disfrutan de vacaciones en estas fechas por lo que tendrán la oportunidad de visitar los CESCO para sus trámites”, detalló Torres Díaz. Indicó, no obstante, que los empleados de los CESCO tendrán libre la tarde del 24 y 31 de diciembre.

Puntualizó que para el resto de las oficinas del Departamento de Transportación y Obras Públicas y demás agencias adscritas, se decretó un cierre administrativo que comenzará el 26 de diciembre de 2013 y se extenderá hasta el 3 de enero de 2014.

“Las divisiones administrativas, donde no se atiende público, estarán cerradas del 26 de diciembre al 3 de enero de 2014. El propósito es que los empleados tengan la oportunidad de compartir en familia durante las festividades navideñas”, explicó el secretario Torres Díaz.

Para conocer sobre los servicios, horarios y proyectos los ciudadanos pueden acceder a la página www.dtop.gov.pr o en las redes sociales facebook/dtop y twitter@DTOP. También tienen la opción de llamar a la Servilínea a través de los números 787.977.2200, y libre de cargos al 1.800.981.3021, de lunes a viernes en horario de 7:30 de la mañana a 6:00 de la tarde.

Reanudan los servicios en las oficinas de CESCO

San Juan, PR – El Subsecretario del Departamento de Transportación y Obras Públicas, señor Amílcar González Ortiz indicó que un equipo técnico multidisciplinario logró restablecer esta madrugada el funcionamiento del servidor donde reside el Sistema David Plus, por lo que los servicios en los 14 Centros de Servicios al Conductor (CESCO) regresan  a la normalidad desde hoy miércoles en la mañana.
“El equipo técnico que atendió el fallo en el servidor contó con el apoyo del manufacturero, que de manera expedita trajo esta madrugada a la isla la pieza que logró rehabilitar el funcionamiento del servidor y subir el Sistema David Plus. Nos complace informar que el Sistema ya está en servicio y a partir de hoy  los catorce CESCO alrededor de la Isla estarán brindando servicios completos a conductores y ciudadanos”, expresó el Subsecretario del DTOP.
González Ortiz  confirmó  que la vuelta a la normalidad del sistema David Plus pone fin a los trabajos limitados, por lo que los conductores ya pueden gestionar sus verificaciones de multas, duplicados de renovaciones de licencias de vehículos de motor y licencias de conducir y de automóviles que se emiten con carácter permanente.
Cabe señalar que aunque la situación ha sido resuelta, los días adicionales que se coordinaron con las diferentes agencias como la Policía de Puerto Rico, la ACAA, la Asociación de Suscripción Conjunta en coordinación con el Comisionado de Seguros, seguirán vigentes hasta el sábado  8 de diciembre.
“Estamos enfocados en brindarle servicios a los ciudadanos. Desde hoy la normalidad vuelve a imperar en la prestación de servicios en los CESCO. Destacamos la labor tanto del equipo técnico que atendió esta emergencia como de nuestros empleados, que se mantuvieron atendiendo al público responsablemente mientras se resolvía la situación”, comentó el funcionario.
Los ciudadanos pueden acudir a cualquiera de los 14 Centros de Servicios al Conductor (CESCO) para realizar sus transacciones de renovaciones de licencias de conducir, de vehículos, obtener identificaciones, rótulos removibles para personas con impedimentos, verificar multas y solicitar el examen de conductor, entre otras gestiones.
Para obtener información adicional sobre los servicios que ofrecen el DTOP y sus agencias adscritas puede acceder al sitio web www.pr.gov, llamar a la Servilínea de la Oficina de Servicios al Ciudadano, al 1-787-977-2200 y 1-800-981-3021, al igual que al Centro de Llamadas 3-1-1.

Cuatro encapuchados asaltan oficinas del CESCO en Ponce

PONCE:  El guardia de seguridad Raúl Borrero Rivera, resultó brutalmente golpeado en medio de un robo perpetrado el martes a eso de las 11:30 de la noche, por cuatro enmascarados que irrumpieron en las instalaciones del Centro de Servicios al Conductor (CESCO) ubicado en el Reparto Industrial El Tuque de esta ciudad. Tras despojar al guardián de una pistola “Rugger” calibre 9 milímetros, un celular y 11 municiones, los ladrones procedieron a herir al vigilante en diferentes partes. Borrero Rivera, debió ser trasladado a la sala de emergencia del Hospital San Lucas de la Perla del Sur.

Indica la versión preliminar obtenida por el Oficial de Prensa Heriberto Rodríguez Natal, que el cuarteto armado llegó a los terrenos del CESCO y acto seguido dominaron al guardia de seguridad, que labora en la dependencia del Departamento de Transportación y Obras Públicas. Utilizando el mismo “modus operandi” de otro robo ocurrido recientemente en el recinto de la UPR en Ponce, los asaltantes utilizaron una antorcha de acetileno para romper una puerta corrediza y forzar el cajero automático instalado en la oficina.

Tras dominar de forma violenta al guardián, los ladrones ingresaron por la fuerza a la dependencia gubernamental, donde haciendo uso de acetileno forzaron el  cajero automático (ATM) del lugar, robando $ 9 mil 860 en efectivo. Además, los ladrones cargaron con 3 cámaras digitales y una torre de computadoras, cuyo valor no fue estimado.

Cometidos los hechos, los 4 enmascarados huyeron del sitio, dejando herido al guardián Borrero Rivera, quien posteriormente consiguió alertar a la Policía. Agentes de la División Contra Robos del CIC en la Región Policíaca de Ponce, asumieron jurisdicción inmediata del caso.  No se indicó si la situación surgida en la noche del martes pudiera afectar hoy miércoles las operaciones regulares del CESCO en el área de Ponce.

Dificultades técnicas en CESCO afectan servicio al público

MAYAGUEZ: Si es usted  de las personas que tiene la necesidad de hacer trámites durante estos días en las oficinas regionales del Centro de Servicios al Conductor (CESCO), le sugerimos que se vista de paciencia. Problemas técnicos están provocando que los ciudadanos no puedan ser atendidos con mayor premura por los funcionarios que laboran en la dependencia del DTOP. Largas filas fueron reportadas el lunes en las diferentes oficinas del CESCO a nivel de isla, suscitando molestias a los dueños de vehículos  que acudieron a requerir diversos documentos.

Si en su caso particular el trámite de licencias u otros papeles puede diferirse para otra fecha es conveniente que así lo haga. El Sistema DAVID PLUS del CESCO ha estado confrontando problemas en días recientes lo que afecta el servicio que ofrecen los empleados de la agencia. Hay documentos que la ciudadanía también puede gestionar a través de la Internet.

El pueblo paga la negligencia del Obras Públicas Estatal

A solo dos días laborables para cumplir con la responsabilidad de renovar los derechos anuales para  circular vehiculos por las vías públicas de la isla, la agencia del gobierno obligada a enviar el documento, dejó varados este año  a más de 200 mil dueños de vehiculos de motor en todo el país. La insensibilidad del Departamento de Transportación y Carreteras a través de la División CESCO, está provocando filas kilométricas en las diversas oficinas de esa dependencia a través de todo Puerto Rico.

En el DTOP esperaron hasta el último momento para notificarle al público que debían procurar personalmente la licencia para el corriente año, si hasta el viernes no les había llegado la notificación. Aparte de las molestias que afectan a miles  de dueños de autos en toda la isla, residentes del litoral oeste tuvieron que madrugar para hacer fila frente a la Oficina Regional de Mayagüez, que abrió sus puertas a las 9:00 am.

Muchos ciudadanos que acostumbran a pagar sus compromisos con tarjetas de crédito o débito, también recibieron la mala noticia de que el CESCO no tiene disponible dicho servicio. ” Esto es un abuso contra nosotros los ciudadanos”, comentaron varios personas, que como ocurre en estos casos, le atribuyen la culpa a la administración de turno.

Varios mayaguezanos fueron más lejos al recomendar que el gobierno haga con las licencias de autos lo mismo que ocurre con otros documentos que las diferentes agencias envian por Internet. “Eso se puede hacer remitiéndole a cada ciudadano una clave para que pueda accesar sus documentos, sin temor al fraude o robo de identidad”, expresó una vecina de Añasco.

Fallas duplican trabajo a empleados del DTOP en el Oeste

Sin tomar en consideración que el documento es de vital importancia para poder cumplir con el pago de los derechos anuales, el Departamento de Transportación  y Carreteras, esperó hasta los últimos días del mes corriente para notificar a los dueños de vehiculos de motor, sobre fallas en el sistema que no permitirán enviar a tiempo las notificaciones para tramitar la nueva licencia. Si es usted una de las personas que no ha recibido la notificación oficial, prepárese para perder un día de trabajo y hacer largas filas en las oficinas regionales del DTOP-CESCO.

Aparte de representar molestias para los ciudadanos que no tienen culpa alguna del mal funcionamiento en esa dependencia del gobierno central, el problema también afecta a los empleados y funcionarios del CESCO que ven duplicarse su trabajo.

Durante una visita a las oficinas regionales de CESCO en Mayagüez, se pudo observar a envejecientes que debieron esperar largo rato, no obstante estar vigente una ley federal que les otorga turnos de prioridad. Varios entrevistados expresaron  molestia porque el gobierno le exige mucho al ciudadano, pero incumple con la responsabilidad  de servir con eficiencia.

Si bien es cierto que la mayoría de los funcionarios y empleados de CESCO en la región oeste,  dan la milla extra al momento de atender al público, aquí se trata de un problema fuera de su control.